★★ 夏季休暇のご連絡★★
13日(水)から17日(日)までお休みをいただきます。ご注文は常時受け付けておりますが、
注文の確認・発送、お問い合わせに対するご返答は18日(月)以降になります。よろしくお願いいたします。



★★ 〔重要〕自動返信メールが届かない場合は、ご注文をお受けできておりません。★★

ご注文時の自動返信メールは、お客様のご入力されたメールアドレス宛に返信いたしております。
ですので、ご注文後に自動返信メールが届かない場合は、お客様が入力されたメールアドレスが違う
(間違っている)可能性があり、当社でもご注文をお受けできておりません。
ご注文後、数分経っても自動返信メールが届かない場合は、お手数をおかけしますが、再度お手続きを
行っていただくか、当社shop@yuurakuya.comまでメールいただくよう、よろしくお願いいたします。


★★ [重要] メールアドレスのご確認をお願いします。★★
最近、ご注文いただく際のメールアドレスに間違いがあり、ご連絡できない事が増えております。
入力された場合は、ご面倒でも再度ご確認いただけると助かります。
注文後、自動返信メールが届かない場合は、メールアドレスが違う可能性がございますので、その際は再度注文手続きを行っていただくか、当社までご連絡くださいますよう、お願いいたします。

★★フリーメールでご注文のお客様へ★★

Hotmail・YahooメールなどのフリーのWebメールアカウントでご注文された場合、当社より送信したメールが
フィルタリングされて「迷惑メールフォルダ」に分類される場合があります。
メールが届かない場合は、最初に迷惑メールフォルダ内をご確認ください。
それでも、メールが届いていない場合は、お手数ですが再度メールにてお問合せください。





休業日に関して
当ショップの営業時間は月〜金の9:00〜17:00となります。(注文は24時間・年中無休で受け付けております)
土・日・祝祭日にご注文いただいた商品に対するご連絡は、翌営業日以降となります。
あらかじめ、ご了承をお願いいたします。


■注文個数に関して
ショッピングカートで一度に注文できる商品は
25種類までとなります。それ以上の注文をされる場合は、複数回に分けてご注文ください。
25種類より多くの注文をいただき、ショッピングカートを複数回使われた場合、配送料が正しく計算されない場合があります。その際には正しい料金を再度メールにてご連絡いたしますので、料金を先に振り込まれることの無いよう、ご注意ください。

■画像の品質に関して
当店の画像は、可能な限り現実に近づけて撮影しておりますが、忠実に再現できない場合もございます。
これに関してのクレームは受けかねますのでご了承ください。


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